Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 56:2017/BTTTT về phần mềm ứng dụng. QCVN 56:2017/BTTTT là gì? Quy chuẩn bắt buộc đối với phần mềm ứng dụng tại Việt Nam. Thủ tục công bố hợp quy và những lưu ý pháp lý khi áp dụng.
1. Giới thiệu về quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 56:2017/BTTTT về phần mềm ứng dụng
Trong xu hướng chuyển đổi số và phát triển công nghệ tại Việt Nam, phần mềm ứng dụng đang trở thành một trong những yếu tố quan trọng góp phần hiện đại hóa quản lý, sản xuất và đời sống xã hội. Tuy nhiên, để đảm bảo phần mềm phát triển tại Việt Nam đáp ứng các tiêu chí chất lượng, tính tương thích và độ an toàn khi sử dụng, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 56:2017/BTTTT – một trong những quy định nền tảng về chất lượng phần mềm ứng dụng.
QCVN 56:2017/BTTTT là quy chuẩn kỹ thuật quốc gia quy định các yêu cầu kỹ thuật tối thiểu đối với phần mềm ứng dụng dùng trong hệ thống thông tin, bao gồm cả phần mềm thương mại, phần mềm chính phủ điện tử, phần mềm nội bộ trong cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Quy chuẩn này được áp dụng trong việc kiểm định chất lượng, đánh giá hợp quy và làm căn cứ để đưa phần mềm vào sử dụng trong các cơ quan nhà nước hoặc các hệ thống thông tin có quy mô lớn.
Việc áp dụng QCVN 56:2017/BTTTT là bắt buộc đối với phần mềm sử dụng trong cơ quan nhà nước, đặc biệt các phần mềm phục vụ chính phủ điện tử, giáo dục, y tế, tài chính, giao thông, dữ liệu công cộng… Đây cũng là căn cứ pháp lý để các đơn vị phát triển phần mềm công bố hợp quy, tham gia đấu thầu dự án CNTT của nhà nước, hoặc khẳng định chất lượng phần mềm khi xuất khẩu ra thị trường quốc tế.
Luật PVL Group là đơn vị tư vấn pháp lý công nghệ hàng đầu, chuyên hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện đánh giá, công bố hợp quy phần mềm ứng dụng theo QCVN 56:2017/BTTTT một cách nhanh chóng – chính xác – đúng quy định, từ khâu rà soát phần mềm đến hồ sơ pháp lý hoàn chỉnh.
2. Trình tự thủ tục công bố hợp quy phần mềm theo QCVN 56:2017/BTTTT
Để phần mềm ứng dụng có thể chính thức được công nhận đạt chuẩn theo QCVN 56:2017/BTTTT, doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục đánh giá sự phù hợp và công bố hợp quy theo đúng quy trình quy định tại Thông tư 28/2012/TT-BKHCN và Nghị định 132/2008/NĐ-CP.
Bước đầu tiên, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá phần mềm theo 7 nhóm yêu cầu trong quy chuẩn, bao gồm: khả năng cài đặt, tính đầy đủ chức năng, hiệu suất, tính tương thích, bảo mật, độ ổn định và giao diện sử dụng. Việc đánh giá có thể được thực hiện bởi doanh nghiệp (tự đánh giá) hoặc tổ chức chứng nhận được chỉ định bởi Bộ Thông tin và Truyền thông.
Tiếp theo, phần mềm cần được thử nghiệm thực tế và kiểm định tính năng theo từng tiêu chí cụ thể trong QCVN 56:2017/BTTTT. Đối với phần mềm dùng trong các hệ thống nhà nước, cần có thêm hồ sơ nghiệm thu kỹ thuật và văn bản xác nhận từ cơ quan đặt hàng hoặc triển khai dự án.
Sau khi hoàn tất đánh giá, doanh nghiệp lập hồ sơ công bố hợp quy và gửi đến Sở Thông tin và Truyền thông địa phương (hoặc trực tiếp Bộ TT&TT đối với phần mềm cấp quốc gia) để xin xác nhận.
Cơ quan tiếp nhận sẽ xem xét hồ sơ, đánh giá kết quả thử nghiệm và tiến hành cấp văn bản xác nhận công bố hợp quy phần mềm ứng dụng theo QCVN 56:2017/BTTTT trong thời gian khoảng 10–15 ngày làm việc nếu đầy đủ hồ sơ.
Luật PVL Group hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hồ sơ, kiểm tra tài liệu kỹ thuật, lựa chọn tổ chức thử nghiệm phù hợp và thực hiện trọn gói thủ tục công bố hợp quy đúng quy định – đúng tiến độ.
3. Thành phần hồ sơ công bố hợp quy phần mềm theo QCVN 56:2017/BTTTT
Để hoàn thiện thủ tục công bố hợp quy phần mềm ứng dụng, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ các tài liệu sau:
Bản công bố hợp quy theo mẫu quy định.
Báo cáo đánh giá phần mềm theo 7 nhóm tiêu chí của QCVN 56:2017/BTTTT.
Kết quả thử nghiệm phần mềm tại phòng thử nghiệm được chỉ định hoặc công nhận.
Bản mô tả chi tiết phần mềm: tính năng, giao diện, môi trường hoạt động, yêu cầu hệ thống.
Tài liệu kỹ thuật đi kèm phần mềm: hướng dẫn cài đặt, sử dụng, tài liệu bảo trì.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp phát triển hoặc phân phối phần mềm.
Hợp đồng mua bán phần mềm (nếu công bố hợp quy cho phần mềm được phát triển bởi bên thứ ba).
Chứng chỉ an toàn thông tin hoặc cam kết bảo mật (nếu phần mềm có yếu tố dữ liệu nhạy cảm).
Cam kết chất lượng sản phẩm và quy trình khắc phục lỗi sau khi triển khai.
Tùy theo loại phần mềm (dành cho cơ quan nhà nước, phần mềm công cộng, phần mềm tích hợp hệ thống…), cơ quan quản lý có thể yêu cầu bổ sung thêm văn bản xác nhận kiểm thử hoặc hồ sơ bản quyền phần mềm.
Luật PVL Group sẽ hỗ trợ kiểm tra thành phần hồ sơ, biên tập tài liệu kỹ thuật đúng chuẩn, hướng dẫn xây dựng bộ hồ sơ hoàn chỉnh và nộp cho cơ quan có thẩm quyền.
4. Những lưu ý quan trọng khi áp dụng QCVN 56:2017/BTTTT cho phần mềm
Mặc dù QCVN 56:2017/BTTTT là quy chuẩn kỹ thuật bắt buộc, nhưng nhiều doanh nghiệp công nghệ vẫn chưa hiểu rõ các quy định, dẫn đến chậm trễ trong việc đưa phần mềm ra thị trường, mất cơ hội đấu thầu, hoặc bị trả hồ sơ khi triển khai dự án công.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng cần ghi nhớ:
Không phải phần mềm nào cũng cần công bố hợp quy, nhưng nếu là phần mềm dùng trong cơ quan nhà nước, hệ thống thông tin quốc gia, dự án CNTT công thì bắt buộc phải áp dụng QCVN 56:2017/BTTTT.
Việc công bố hợp quy không thể thay thế việc đăng ký bản quyền phần mềm. Hai quy trình này độc lập và phục vụ mục đích khác nhau – bản quyền để bảo vệ sở hữu trí tuệ, còn hợp quy để đảm bảo chất lượng kỹ thuật.
Phần mềm phải được kiểm thử tại tổ chức thử nghiệm được công nhận hoặc phòng lab có năng lực đo kiểm kỹ thuật theo đúng tiêu chí quy chuẩn. Không thể sử dụng báo cáo thử nghiệm nội bộ thiếu tính pháp lý.
Doanh nghiệp không được tự ý gắn nhãn “đạt QCVN” nếu chưa có xác nhận hợp quy. Nếu vi phạm có thể bị xử phạt theo Nghị định 128/2020/NĐ-CP và bị đình chỉ cung cấp sản phẩm ra thị trường.
QCVN 56:2017/BTTTT thường xuyên được cập nhật hoặc kèm theo các quy định hướng dẫn kỹ thuật mới trong lĩnh vực chuyển đổi số, AI, phần mềm thông minh, nên cần theo dõi sát các thông báo của Bộ TT&TT.
Luật PVL Group không chỉ hướng dẫn doanh nghiệp áp dụng đúng QCVN, mà còn giúp rà soát nội dung phần mềm, đánh giá rủi ro kỹ thuật, cải tiến quy trình kiểm thử để nâng cao chất lượng sản phẩm.
5. Dịch vụ tư vấn công bố hợp quy phần mềm theo QCVN 56:2017/BTTTT tại PVL Group
Để đảm bảo phần mềm ứng dụng phát triển tại Việt Nam có thể triển khai vào hệ thống công và đủ điều kiện thương mại hóa theo quy định, việc công bố hợp quy theo QCVN 56:2017/BTTTT là yếu tố bắt buộc – đặc biệt với doanh nghiệp phát triển sản phẩm cho nhà nước, giáo dục, y tế, tài chính và viễn thông.
Luật PVL Group cung cấp giải pháp pháp lý công nghệ toàn diện:
Tư vấn đánh giá phần mềm theo tiêu chí của QCVN 56:2017/BTTTT.
Soạn thảo hồ sơ công bố hợp quy theo đúng biểu mẫu, chuẩn tài liệu kỹ thuật.
Hỗ trợ lựa chọn phòng thử nghiệm được công nhận – chi phí hợp lý.
Hướng dẫn doanh nghiệp kiểm thử, biên tập báo cáo và chuẩn hóa quy trình phát triển.
Đại diện nộp hồ sơ và làm việc với Sở hoặc Bộ Thông tin và Truyền thông.
Theo dõi và hỗ trợ duy trì hiệu lực công bố trong suốt thời gian sản phẩm lưu hành.
Luật PVL Group cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp công nghệ Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng phần mềm, đảm bảo tuân thủ quy chuẩn nhà nước và từng bước đưa sản phẩm vươn ra thị trường quốc tế.
Xem thêm các bài viết pháp lý công nghệ tại:
👉 https://luatpvlgroup.com/category/doanh-nghiep/
