Công ty luật PVL chuyên soạn thảo Hợp đồng cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi có tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI VoIP
Hợp đồng số: ……………/HĐDV-VOIP-PVL
Hôm nay, ngày … tháng … năm 20…, tại …………………………………………………, chúng tôi gồm có:
Căn cứ pháp lý
- Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24 tháng 11 năm 2015 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
- Căn cứ Luật Viễn thông số 41/2009/QH12 ngày 23 tháng 11 năm 2009 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
- Căn cứ Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06 tháng 4 năm 2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông.
Thông tin các bên tham gia
BÊN A (Bên cung cấp dịch vụ):
- Tên doanh nghiệp: ………………………………………………………………………………
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/doanh nghiệp số: ……………………………………
- Địa chỉ trụ sở chính: ……………………………………………………………………………
- Điện thoại: ………………………… Fax: …………………………
- Người đại diện theo pháp luật: ………………………… Chức vụ: …………………………
- Tài khoản ngân hàng số: ………………………… Tại ngân hàng: …………………………
- Mã số thuế: …………………………
BÊN B (Bên sử dụng dịch vụ):
- Tên doanh nghiệp/Cá nhân: …………………………………………………………………
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/CMND/CCCD số: ………………………………
- Địa chỉ trụ sở chính/Hộ khẩu thường trú: …………………………………………………
- Điện thoại: ………………………… Fax: …………………………
- Người đại diện theo pháp luật: ………………………… Chức vụ: …………………………
- Tài khoản ngân hàng số: ………………………… Tại ngân hàng: …………………………
- Mã số thuế: …………………………
Sau khi trao đổi, hai bên thống nhất ký kết Hợp đồng cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP này với các điều khoản và điều kiện sau:
Các điều khoản hợp đồng
Điều 1. Đối tượng của Hợp đồng
Bên A cam kết cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP cho Bên B, bao gồm việc cấp số điện thoại, thiết lập tài khoản và đảm bảo hoạt động của dịch vụ. Dịch vụ này cho phép Bên B thực hiện các cuộc gọi thoại trên nền tảng Internet. Bên B có trách nhiệm sử dụng dịch vụ đúng mục đích và thanh toán cước phí đầy đủ, đúng hạn.
Điều 2. Gói dịch vụ và thông số kỹ thuật
- Gói dịch vụ đã đăng ký: …………………………………………………………………………
- Mô tả gói dịch vụ:
- Số lượng thuê bao/tài khoản: ………….
- Đầu số sử dụng: …………………………………………………………………………………
- Các tính năng đi kèm: (ví dụ: lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi, chuyển hướng cuộc gọi…).
- Thông số kỹ thuật:
- Chất lượng thoại: Cam kết chất lượng thoại rõ ràng, không bị giật, lag.
- Độ sẵn sàng của dịch vụ: Tối thiểu …………% trong một tháng.
- Thời gian xử lý sự cố: Tối đa ………… giờ.
Điều 3. Cước phí dịch vụ và phương thức thanh toán
- Cước thuê bao: Phí thuê bao dịch vụ hàng tháng là: …………………… VNĐ (Bằng chữ: ……………………………………………………………………………………………………).
- Cước cuộc gọi:
- Cước gọi nội mạng: …………………… VNĐ/phút.
- Cước gọi ngoại mạng: …………………… VNĐ/phút.
- Cước gọi quốc tế: Theo bảng giá cước quốc tế của Bên A.
- Tiến độ thanh toán: Cước phí sẽ được thanh toán theo chu kỳ hàng tháng. Bên B có trách nhiệm thanh toán cước phí trước ngày ………… hàng tháng.
- Phương thức thanh toán: Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Bên A.
Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của Bên A
- Quyền của Bên A:
- Tạm ngừng dịch vụ nếu Bên B không thanh toán cước phí đúng hạn.
- Thay đổi bảng giá cước nhưng phải thông báo trước cho Bên B ít nhất ………… ngày.
- Nghĩa vụ của Bên A:
- Cung cấp dịch vụ ổn định, đảm bảo chất lượng đã cam kết.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và xử lý sự cố kịp thời.
- Bảo mật thông tin dữ liệu của Bên B theo quy định pháp luật.
Điều 5. Quyền và nghĩa vụ của Bên B
- Quyền của Bên B:
- Sử dụng dịch vụ đúng theo gói cước đã đăng ký.
- Yêu cầu Bên A hỗ trợ kỹ thuật khi có sự cố.
- Nghĩa vụ của Bên B:
- Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, không sử dụng vào các hoạt động bất hợp pháp.
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn cước phí dịch vụ.
Điều 6. Xử lý sự cố và bảo trì hệ thống
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 7. Bảo mật thông tin
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 8. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 9. Trường hợp bất khả kháng
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 10. Chấm dứt Hợp đồng
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 11. Giải quyết tranh chấp
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 12. Hiệu lực của Hợp đồng
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Điều 13. Điều khoản chung
- Liên hệ với công ty PVL GROUP để được hướng dẫn soạn thảo Hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp. Chi phí chỉ từ 500.000 VNĐ.
Hợp đồng này được lập thành 02 (hai) bản có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 01 (một) bản. Hợp đồng có hiệu lực kể từ ngày ký.
ĐẠI DIỆN BÊN A
(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)
ĐẠI DIỆN BÊN B
(Ký, ghi rõ họ tên)
