Hợp đồng đại lý phân phối phân bón

Công ty luật PVL chuyên soạn thảo Hợp đồng đại lý phân phối phân bón chi tiết, đảm bảo tối đa quyền lợi và bảo vệ bạn khi xảy ra tranh chấp. Liên hệ PVL GROUP để được tư vấn pháp lý chuyên sâu ngay hôm nay!

Mục Lục

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI PHÂN BÓN

Số: [Số hợp đồng]/HĐĐLPP-PB

Hôm nay, ngày….. tháng…. năm 2025, tại [Địa điểm ký kết Hợp đồng, thường là Trụ sở Bên Giao Đại Lý hoặc Văn phòng Công ty], chúng tôi gồm có:

CĂN CỨ PHÁP LÝ VÀ ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Hợp đồng này được lập trên cơ sở:

Bộ luật Dân sự 2015 của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Luật Thương mại 2005 của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, đặc biệt là các quy định về Đại lý thương mại.
Luật Trồng trọt 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành liên quan đến quản lý chất lượng, sản xuất, kinh doanh phân bón.
Các quy định pháp luật hiện hành khác có liên quan đến hoạt động đại lý, phân phối hàng hóa.

BÊN GIAO ĐẠI LÝ (BÊN A):

Tên doanh nghiệp: ………………………………………………………………………………………
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/ĐKKD số: ……………………………………………… do [Cơ quan cấp] cấp ngày [ngày] tháng [tháng] năm [năm].
Địa chỉ trụ sở chính: …………………………………………………………………………………
Mã số thuế: …………………………………………………………………………………………
Điện thoại: ………………………………………… Email: …………………………………………………………
Tài khoản ngân hàng số: ……………………………………… Ngân hàng: ………………………………………………
Đại diện bởi: ……………………………… Chức vụ: Tổng Giám đốc/Giám đốc/Chủ tịch HĐQT
Giấy ủy quyền (nếu có): Số [số] ngày [ngày] tháng [tháng] năm [năm] của [Người ủy quyền] ủy quyền cho [Người được ủy quyền].

BÊN ĐẠI LÝ (BÊN B):

Tên doanh nghiệp/Hộ kinh doanh cá thể: …………………………………………………………………
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/ĐKKD/Hộ kinh doanh số: ………………………… do [Cơ quan cấp] cấp ngày [ngày] tháng [tháng] năm [năm].
Địa chỉ trụ sở chính/Địa điểm kinh doanh: ………………………………………………………………………
Mã số thuế: …………………………………………………………………………………………
Điện thoại: ………………………………………… Email: …………………………………………………………
Tài khoản ngân hàng số: ……………………………………… Ngân hàng: ………………………………………………
Đại diện bởi (nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh): ……………………………… Chức vụ: Giám đốc/Chủ hộ kinh doanh
Giấy ủy quyền (nếu có): Số [số] ngày [ngày] tháng [tháng] năm [năm] của [Người ủy quyền] ủy quyền cho [Người được ủy quyền].

Hai bên (sau đây gọi chung là “Các Bên” và gọi riêng là “Bên”) cùng đồng ý ký kết Hợp đồng Đại lý Phân phối Phân bón này (“Hợp Đồng”) trên cơ sở các điều khoản sau:

Điều 1. Đối tượng, Phạm vi và Phương thức Đại lý

Đối tượng Hợp đồng: Đối tượng của Hợp đồng này là việc Bên A giao cho Bên B làm Đại lý phân phối độc quyền/không độc quyền các loại phân bón và các sản phẩm nông nghiệp khác thuộc danh mục kinh doanh của Bên A (“Sản phẩm“) tại một khu vực địa lý nhất định.
Phạm vi Sản phẩm:
- Các loại phân bón và sản phẩm cụ thể sẽ được liệt kê chi tiết trong Phụ lục 01 – Danh mục Sản phẩm Đại lý và Bảng giá đính kèm Hợp đồng này. Phụ lục 01 là một phần không thể tách rời của Hợp đồng.
- Bên A có quyền điều chỉnh, bổ sung danh mục Sản phẩm và bảng giá định kỳ hoặc khi có biến động thị trường lớn (ví dụ: nguyên liệu đầu vào, chính sách thuế, tỷ giá hối đoái). Mọi thay đổi phải được thông báo bằng văn bản cho Bên B trước ít nhất [số, ví dụ: 15 hoặc 30] ngày và chỉ có hiệu lực khi có sự đồng thuận bằng văn bản của cả hai Bên hoặc sau thời gian thông báo mà Bên B không có phản hồi bằng văn bản.
Khu vực Đại lý và Tính độc quyền:
- Bên B được chỉ định là Đại lý phân phối của Bên A tại khu vực địa lý: [Ghi rõ khu vực cụ thể, ví dụ: Toàn bộ tỉnh [Tên tỉnh A] và các huyện [Tên huyện X, Tên huyện Y] thuộc tỉnh [Tên tỉnh B]].
- Tính độc quyền: [CHỌN:
  - Độc quyền: Trong thời gian Hợp đồng có hiệu lực, Bên A cam kết không chỉ định thêm Đại lý nào khác và không trực tiếp phân phối Sản phẩm tại khu vực đã cấp độc quyền cho Bên B, trừ các trường hợp được hai bên thống nhất bằng văn bản (ví dụ: bán cho các dự án lớn, khách hàng chiến lược đã có thỏa thuận trước).
  - Không độc quyền: Bên A có quyền chỉ định thêm các Đại lý khác và/hoặc trực tiếp phân phối Sản phẩm tại khu vực của Bên B. Bên A cam kết thông báo cho Bên B về các đại lý mới trong khu vực (nếu có) để phối hợp kinh doanh hiệu quả.]
- Bên B cam kết không kinh doanh các sản phẩm phân bón của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp có cùng chủng loại, phân khúc thị trường và đặc tính sử dụng với Sản phẩm của Bên A trong thời gian Hợp đồng này còn hiệu lực tại khu vực được chỉ định.
Phương thức Đại lý:
- Đại lý Mua Bán: Bên B mua Sản phẩm từ Bên A và bán lại cho khách hàng của mình. Bên B tự định đoạt giá bán, nhưng phải tuân thủ giá bán lẻ khuyến nghị/tối thiểu của Bên A (nếu có). Bên B chịu mọi rủi ro về hàng tồn kho và tín dụng khách hàng.
- Đại lý Ký Gửi: Bên B nhận Sản phẩm từ Bên A để bán. Quyền sở hữu Sản phẩm vẫn thuộc về Bên A cho đến khi Sản phẩm được bán cho bên thứ ba. Bên B được hưởng hoa hồng theo doanh số bán ra. Bên B chịu trách nhiệm bảo quản Sản phẩm và mọi rủi ro về mất mát, hư hỏng do lỗi của mình.
- Đại lý Hoa Hồng: Bên B thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, tìm kiếm khách hàng và Bên A trực tiếp bán hàng cho khách hàng đó. Bên B được hưởng hoa hồng trên doanh số bán được do mình mang lại.
- [LƯU Ý: Chọn một hoặc kết hợp nhiều phương thức, nếu là đại lý mua bán thì cần chi tiết về quyền sở hữu, rủi ro. Nếu là ký gửi thì cần chi tiết về bảo quản, báo cáo tồn kho]. Mặc định đây là Đại lý Mua Bán.
Chỉ tiêu Doanh số:
- Bên B cam kết đạt chỉ tiêu doanh số tối thiểu là [Số lượng/Giá trị] Sản phẩm trong mỗi chu kỳ [Tháng/Quý/Năm] theo Phụ lục 02 – Chỉ tiêu Doanh số Đại lý. Chỉ tiêu này có thể được điều chỉnh hàng năm dựa trên tình hình thị trường và năng lực của Bên B thông qua thỏa thuận bằng văn bản.
- Bên A có thể áp dụng các chính sách thưởng, hỗ trợ hoặc xem xét lại tính độc quyền/duy trì quan hệ đại lý nếu Bên B không đạt chỉ tiêu doanh số cam kết mà không có lý do chính đáng và được Bên A chấp thuận bằng văn bản.

Điều 2. Giá cả, Chính sách Chiết khấu và Phương thức Thanh toán

Giá cả Sản phẩm:
- Giá Sản phẩm được cung cấp cho Bên B là giá đại lý, chi tiết tại Phụ lục 01 – Danh mục Sản phẩm Đại lý và Bảng giá. Giá này đã bao gồm [CHỌN: VAT 8%/5% (tùy theo quy định hiện hành đối với phân bón)/Chưa bao gồm VAT] và [CHỌN: chi phí vận chuyển đến kho của Bên B / chưa bao gồm chi phí vận chuyển].
- Giá có thể được điều chỉnh theo quy định tại Điều 1.2 của Hợp đồng này.
Chính sách Chiết khấu và Hỗ trợ:
- Bên A sẽ áp dụng chính sách chiết khấu, thưởng doanh số và các chương trình hỗ trợ khác cho Bên B theo Phụ lục 03 – Chính sách Chiết khấu và Hỗ trợ Đại lý.
- Các khoản chiết khấu/thưởng sẽ được thanh toán cho Bên B dưới dạng [Tiền mặt/Chuyển khoản/Cấn trừ vào các đơn hàng tiếp theo] vào cuối mỗi chu kỳ [Tháng/Quý/Năm] sau khi đối chiếu doanh số.
Đồng tiền thanh toán: Việt Nam Đồng (VNĐ).
Phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng.
- Thông tin tài khoản ngân hàng của Bên A: [Ghi rõ Tên tài khoản, Số tài khoản, Tên ngân hàng, Chi nhánh].
Tiến độ thanh toán:
- Đặt hàng: Khi Bên B gửi Đơn đặt hàng (PO) cho Bên A, Bên A sẽ xác nhận đơn hàng và gửi cho Bên B Phiếu xác nhận đơn hàng hoặc Hóa đơn chiếu lệ (Proforma Invoice).
- Thanh toán tạm ứng (nếu có): Bên B sẽ thanh toán tạm ứng [tỷ lệ %] giá trị Đơn đặt hàng trong vòng [số] ngày làm việc kể từ ngày Bên A xác nhận đơn hàng.
- Thanh toán phần còn lại: Bên B sẽ thanh toán toàn bộ giá trị còn lại của Đơn đặt hàng trong vòng [số] ngày làm việc kể từ ngày Bên A hoàn thành giao hàng và Bên B đã ký Biên bản giao nhận/Phiếu xuất kho.
- Mọi khoản thanh toán phải có chứng từ xác nhận (giấy báo có của ngân hàng). Ngày thanh toán được xác định là ngày tiền được ghi có vào tài khoản của Bên A. Trong trường hợp Bên B thanh toán chậm so với thời hạn quy định, Bên B sẽ phải chịu lãi suất quá hạn theo quy định của pháp luật hiện hành và/hoặc điều khoản phạt vi phạm tại Hợp đồng này.

Điều 3. Quy trình Đặt hàng, Giao nhận và Nghiệm thu Sản phẩm

Quy trình Đặt hàng:
- Bên B sẽ gửi Đơn đặt hàng (PO) cho Bên A bằng văn bản (qua email hoặc fax) hoặc thông qua hệ thống đặt hàng trực tuyến của Bên A (nếu có). Đơn đặt hàng phải ghi rõ: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, số lượng, quy cách đóng gói, thời gian mong muốn nhận hàng và địa điểm giao hàng.
- Bên A sẽ xác nhận Đơn đặt hàng trong vòng [số] giờ/ngày làm việc. Nếu Bên A không phản hồi trong thời gian này, đơn hàng được coi là chưa được chấp nhận.
- Đơn đặt hàng được Bên A xác nhận sẽ trở thành một phần ràng buộc của Hợp đồng này.
Thời gian giao hàng:
- Bên A cam kết giao Sản phẩm cho Bên B trong vòng [số] ngày làm việc kể từ ngày nhận được Đơn đặt hàng đã xác nhận và khoản thanh toán tạm ứng (nếu có).
- Trong trường hợp có sự chậm trễ trong việc giao hàng không do lỗi của Bên B (ví dụ: sự cố kỹ thuật sản xuất, vấn đề vận chuyển), Bên A phải thông báo ngay cho Bên B bằng văn bản (qua email hoặc tin nhắn chính thức) và nêu rõ lý do chậm trễ cũng như thời gian dự kiến giao hàng mới. Bên A cam kết nỗ lực tối đa để khắc phục chậm trễ và giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Bên B.
Địa điểm giao hàng:
- Sản phẩm sẽ được giao tại địa điểm kho của Bên B hoặc địa điểm khác do Bên B chỉ định trong Đơn đặt hàng: [Ghi rõ địa chỉ cụ thể của kho/địa điểm giao hàng chính của Đại lý, ví dụ: Kho phân phối [Tên kho], KCN [Tên KCN], Huyện [Tên huyện], Tỉnh [Tên tỉnh]]. Bên B có trách nhiệm đảm bảo địa điểm nhận hàng có đủ điều kiện tiếp nhận và bảo quản Sản phẩm.
Phương thức giao hàng và chi phí vận chuyển:
- Phương thức: Bên A chịu trách nhiệm vận chuyển Sản phẩm đến địa điểm giao hàng bằng phương tiện phù hợp với tính chất của phân bón (ví dụ: xe tải có mui che chắn, đảm bảo tránh nắng nóng trực tiếp, va đập mạnh), cụ thể là [Ghi rõ phương tiện: xe tải có mui, xe container, v.v.].
- Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển từ kho của Bên A đến địa điểm giao hàng sẽ do [Bên A chịu/Bên B chịu]. Chi phí này đã/chưa bao gồm phí bốc dỡ tại địa điểm giao hàng.
- Bốc dỡ: Chi phí bốc dỡ Sản phẩm tại địa điểm giao hàng sẽ do [Bên A chịu/Bên B chịu]. Trường hợp Bên B chịu chi phí bốc dỡ, Bên B cam kết có đủ nhân lực và thiết bị để bốc dỡ nhanh chóng, tránh làm ảnh hưởng đến chất lượng Sản phẩm.
Kiểm tra và nghiệm thu Sản phẩm:
- Tại thời điểm giao hàng, đại diện có thẩm quyền của hai bên sẽ cùng tiến hành kiểm tra về chủng loại, số lượng, quy cách đóng gói và tình trạng vật lý bên ngoài của Sản phẩm (ví dụ: bao bì nguyên vẹn, không rách vỡ, không ẩm ướt, nhãn mác rõ ràng). Hai bên sẽ lập Biên bản giao nhận Sản phẩm hoặc ký xác nhận vào Phiếu xuất kho của Bên A. Biên bản này là căn cứ pháp lý xác nhận việc Bên A đã hoàn thành nghĩa vụ giao hàng về số lượng và tình trạng bên ngoài, và Bên B đã nhận hàng.
- Trong vòng [số, ví dụ: 03 hoặc 05] ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng, Bên B có quyền và nghĩa vụ tiến hành kiểm tra chất lượng chuyên sâu của Sản phẩm (bao gồm việc lấy mẫu ngẫu nhiên để kiểm nghiệm các chỉ tiêu quan trọng như hàm lượng dinh dưỡng, độ ẩm, độ pH, mật độ vi sinh vật, v.v., tùy thuộc loại phân bón) tại một đơn vị kiểm định độc lập có đủ năng lực và được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
- Nếu phát hiện Sản phẩm không đạt chất lượng theo cam kết tại Điều 4 của Hợp đồng này hoặc có bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất/Bên A (không phải do quá trình vận chuyển sau khi bàn giao), Bên B phải thông báo ngay cho Bên A bằng văn bản (có đính kèm kết quả kiểm nghiệm hoặc hình ảnh, video chứng minh lỗi) trong vòng [số, ví dụ: 01 hoặc 02] ngày làm việc kể từ ngày có kết quả kiểm nghiệm chính thức hoặc phát hiện lỗi.
- Trong trường hợp Sản phẩm không đạt chất lượng do lỗi của Bên A, Bên A có trách nhiệm [CHỌN: thay thế toàn bộ/một phần Sản phẩm không đạt chất lượng trong vòng [số] ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo lỗi/hoàn lại tiền tương ứng với phần Sản phẩm không đạt chất lượng cho Bên B trong vòng [số] ngày làm việc/có biện pháp xử lý khác theo thỏa thuận bổ sung của hai bên]. Các chi phí phát sinh do việc kiểm nghiệm lại, vận chuyển, thay thế sản phẩm không đạt chất lượng sẽ do Bên A chịu hoàn toàn.
Chuyển giao quyền sở hữu và rủi ro:
- Quyền sở hữu đối với Sản phẩm sẽ chuyển từ Bên A sang Bên B kể từ thời điểm Sản phẩm được giao tại địa điểm nhận hàng và Bên B ký xác nhận vào Biên bản giao nhận Sản phẩm/Phiếu xuất kho, đồng thời Bên B đã hoàn tất nghĩa vụ thanh toán liên quan đến đơn hàng đó theo Hợp đồng này.
- Mọi rủi ro về mất mát, hư hỏng, hao hụt đối với Sản phẩm sẽ chuyển từ Bên A sang Bên B kể từ thời điểm Sản phẩm được giao và Bên B ký xác nhận vào Biên bản giao nhận Sản phẩm/Phiếu xuất kho. Tuy nhiên, nếu Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất ẩn hoặc lỗi bảo quản của Bên A trước thời điểm giao nhận nhưng chưa được phát hiện ngay tại lúc giao, Bên A vẫn phải chịu trách nhiệm.

Điều 4. Chất lượng, Đóng gói, Nhãn mác và Bảo hành Sản phẩm

Chất lượng Sản phẩm:
- Bên A cam kết Sản phẩm cung cấp cho Bên B đạt tiêu chuẩn chất lượng đã công bố, tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về chất lượng phân bón (bao gồm các TCVN, QCVN hiện hành), có đầy đủ giấy phép lưu hành và các chứng nhận cần thiết (Giấy chứng nhận hợp quy (CR), Giấy chứng nhận chất lượng (CQ), Giấy chứng nhận xuất xứ (CO) – nếu là hàng nhập khẩu, và đặc biệt là Giấy phép lưu hành sản phẩm phân bón do Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cấp).
- Sản phẩm phải là hàng mới 100%, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng, biến chất (ví dụ: vón cục, ẩm mốc, tách lớp đối với dạng lỏng), còn nguyên niêm phong và nhãn mác của nhà sản xuất. Hạn sử dụng của Sản phẩm phải còn tối thiểu [số, ví dụ: 06 tháng hoặc 12 tháng] kể từ ngày giao hàng.
- Đối với các loại phân bón đặc thù (phân bón vi sinh, phân bón hữu cơ, phân bón chậm tan), Bên A cam kết các chỉ tiêu về mật độ vi sinh vật, hàm lượng hữu cơ, thời gian giải phóng dinh dưỡng, độ ổn định của sản phẩm đúng như công bố và duy trì được đặc tính đó trong điều kiện bảo quản theo hướng dẫn.
Đóng gói và Nhãn mác:
- Sản phẩm phải được đóng gói theo quy cách tiêu chuẩn của nhà sản xuất và quy định pháp luật, đảm bảo an toàn, không rách vỡ, không bị chảy, không bị biến chất trong quá trình vận chuyển và lưu kho. Bao bì phải đủ chắc chắn để chịu được các tác động thông thường, bảo vệ sản phẩm khỏi các yếu tố môi trường (ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm, côn trùng).
- Nhãn mác Sản phẩm phải đầy đủ thông tin theo quy định pháp luật hiện hành về ghi nhãn hàng hóa và nhãn phân bón, bao gồm: tên sản phẩm, tên và địa chỉ nhà sản xuất/phân phối, thành phần định lượng (hàm lượng dinh dưỡng đa, trung, vi lượng, phụ gia, tỷ lệ tan chậm/có kiểm soát), công dụng chính, hướng dẫn sử dụng (liều lượng, cách bón/phun, thời điểm bón), hướng dẫn bảo quản, ngày sản xuất, hạn sử dụng, khối lượng/thể tích tịnh, mã số đăng ký/giấy phép lưu hành sản phẩm phân bón, cảnh báo an toàn (nếu có).
- Các thông tin trên nhãn mác phải rõ ràng, dễ đọc, không bị tẩy xóa hay làm mờ.
Bảo hành Sản phẩm:
- Bên A cam kết bảo hành chất lượng Sản phẩm theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thời gian bảo hành: [Ghi rõ thời gian bảo hành, ví dụ: theo hạn sử dụng ghi trên bao bì sản phẩm, hoặc 12 tháng kể từ ngày sản xuất].
- Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo quản và sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất, khuyến cáo của Bên A và tuân thủ quy định pháp luật. Bên A sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành nếu lỗi phát sinh do việc bảo quản hoặc sử dụng sai quy định của Bên B hoặc khách hàng của Bên B.
- Bên A có trách nhiệm xử lý các khiếu nại về chất lượng sản phẩm trong vòng [số] ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo khiếu nại hợp lệ từ Bên B. Việc xử lý bao gồm việc kiểm tra, xác minh nguyên nhân và đưa ra phương án giải quyết (thay thế, hoàn tiền, hoặc khắc phục) một cách kịp thời và công bằng.

Điều 5. Quyền và Nghĩa vụ của Các Bên

Quyền của Bên A (Bên Giao Đại Lý):
- Yêu cầu Bên B thanh toán đầy đủ và đúng hạn giá trị các Đơn đặt hàng theo thỏa thuận tại Điều 2.
- Từ chối giao hàng hoặc tạm ngừng cung cấp Sản phẩm nếu Bên B không thực hiện nghĩa vụ thanh toán hoặc vi phạm các điều khoản khác của Hợp đồng.
- Yêu cầu Bên B cung cấp thông tin liên quan đến tình hình thị trường, hoạt động phân phối, bán hàng (báo cáo doanh số, tồn kho, phản hồi khách hàng) để phục vụ công tác hỗ trợ và quản lý.
- Đơn phương chấm dứt Hợp đồng theo quy định tại Điều 10 của Hợp đồng này.
- Kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất việc tuân thủ các quy định về bảo quản, trưng bày, bán hàng và các chính sách của Bên A tại địa điểm kinh doanh của Bên B.
- Yêu cầu Bên B bồi thường thiệt hại nếu Bên B vi phạm Hợp đồng gây thiệt hại cho Bên A (bao gồm thiệt hại về doanh số, uy tín thương hiệu, chi phí xử lý khiếu nại do lỗi của Bên B).
- Thiết lập và thay đổi chính sách bán hàng, giá cả, chiết khấu, chương trình khuyến mãi và yêu cầu Bên B tuân thủ.
Nghĩa vụ của Bên A (Bên Giao Đại Lý):
- Cung cấp Sản phẩm đúng chủng loại, số lượng, chất lượng, quy cách, nguồn gốc xuất xứ và thời hạn sử dụng theo thỏa thuận tại Hợp đồng và các Đơn đặt hàng đã xác nhận.
- Giao Sản phẩm đúng thời gian và địa điểm đã thỏa thuận tại Điều 3, đảm bảo điều kiện vận chuyển phù hợp để không làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Cung cấp đầy đủ, kịp thời và hợp lệ các hồ sơ, chứng từ liên quan đến Sản phẩm cho Bên B (hóa đơn giá trị gia tăng, phiếu xuất kho, chứng nhận chất lượng, giấy phép lưu hành, v.v.) theo quy định của pháp luật.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng Sản phẩm và thực hiện chính sách bảo hành theo Điều 4.
- Hỗ trợ Bên B về thông tin sản phẩm, tài liệu quảng bá, vật phẩm trưng bày, chương trình khuyến mãi và đào tạo kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng (nếu có).
- Bảo mật các thông tin kinh doanh của Bên B (doanh số, danh sách khách hàng, chiến lược kinh doanh) mà Bên A tiếp cận được trong quá trình thực hiện Hợp đồng.
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi của Bên B và khách hàng của Bên B một cách kịp thời và thỏa đáng.
- Đảm bảo Sản phẩm được sản xuất, nhập khẩu và phân phối hợp pháp tại Việt Nam.
Quyền của Bên B (Bên Đại Lý):
- Được Bên A cung cấp Sản phẩm với giá đại lý và các chính sách chiết khấu, hỗ trợ theo quy định của Bên A tại Điều 2 và Phụ lục 03.
- Yêu cầu Bên A giao Sản phẩm đúng chủng loại, số lượng, chất lượng, quy cách, nguồn gốc xuất xứ và thời hạn sử dụng theo thỏa thuận.
- Kiểm tra chất lượng, số lượng Sản phẩm tại thời điểm giao nhận và có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu thay thế/hoàn tiền nếu Sản phẩm không đúng Hợp đồng.
- Yêu cầu Bên A cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp lệ liên quan đến Sản phẩm.
- Được Bên A hỗ trợ về thông tin, tài liệu, chương trình khuyến mãi và đào tạo liên quan đến Sản phẩm để phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Đơn phương chấm dứt Hợp đồng theo quy định tại Điều 10 của Hợp đồng này.
- Yêu cầu Bên A bồi thường thiệt hại nếu Bên A vi phạm Hợp đồng gây thiệt hại cho Bên B.
- Quyết định giá bán lẻ (nếu là Đại lý Mua Bán) và các hoạt động kinh doanh khác trong khuôn khổ luật pháp và chính sách của Bên A.
Nghĩa vụ của Bên B (Bên Đại Lý):
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn giá trị các Đơn đặt hàng cho Bên A theo tiến độ đã thỏa thuận tại Điều 2.
- Thực hiện đúng các chính sách bán hàng, giá bán lẻ (nếu có), và các chương trình khuyến mãi do Bên A quy định; không bán phá giá hoặc bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng mang thương hiệu của Bên A.
- Đảm bảo đủ điều kiện kho bãi để bảo quản Sản phẩm theo khuyến cáo của nhà sản xuất và quy định pháp luật (đặc biệt về nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, phòng cháy chữa cháy), tránh làm giảm chất lượng Sản phẩm và gây thiệt hại cho Bên A.
- Cung cấp thông tin thị trường, báo cáo bán hàng (doanh số, tồn kho, xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh) định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Bên A một cách trung thực và kịp thời.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh, phân phối Sản phẩm trong khu vực được chỉ định và tuân thủ quy định pháp luật liên quan.
- Không kinh doanh các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp nếu có thỏa thuận độc quyền tại Điều 1.3.
- Thông báo kịp thời cho Bên A về bất kỳ sự cố, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng Sản phẩm và phối hợp giải quyết.
- Phối hợp chặt chẽ với Bên A trong các hoạt động tiếp thị, quảng bá Sản phẩm, nâng cao hình ảnh thương hiệu của Bên A.
- Bồi thường thiệt hại cho Bên A nếu vi phạm các điều khoản của Hợp đồng gây thiệt hại cho Bên A.

Điều 6. Xúc tiến thương mại và hỗ trợ marketing