Hợp đồng đại lý thiết bị điện gia dụng

Công ty luật PVL chuyên soạn hợp đồng có lợi cho bên bạn khi xảy ra tranh chấp.

Mục Lục

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ THIẾT BỊ ĐIỆN GIA DỤNG

Số: …../2025/HĐĐL

Hôm nay, ngày ….. tháng ….. năm 2025, tại ……………………………………., chúng tôi gồm có:

CĂN CỨ PHÁP LÝ VÀ THÔNG TIN CÁC BÊN

Căn cứ:

Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24 tháng 11 năm 2015 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam;
Luật Thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam;
Nghị định số 08/2018/NĐ-CP ngày 15 tháng 01 năm 2018 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý, môi giới, ủy thác mua bán hàng hóa;

BÊN A (BÊN GIAO ĐẠI LÝ/NHÀ SẢN XUẤT/NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH):

Tên công ty: …………………………………………………………………………………
Địa chỉ trụ sở chính: ………………………………………………………………………
Mã số thuế: …………………………………………………………………………………
Người đại diện theo pháp luật: ………………………………………………………
Chức vụ: ……………………………………………………………………………………
Điện thoại: …………………………………………………………………………………
Tài khoản ngân hàng: ……………………………………………………………………

BÊN B (BÊN ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI):

Tên công ty/hộ kinh doanh: ……………………………………………………………
Địa chỉ trụ sở chính/thường trú: ……………………………………………………
Mã số thuế/CMND/CCCD: ……………………………………………………………
Người đại diện theo pháp luật/chủ hộ kinh doanh: …………………………
Chức vụ: ……………………………………………………………………………………
Điện thoại: …………………………………………………………………………………
Tài khoản ngân hàng: ……………………………………………………………………

Sau khi cùng nhau bàn bạc, hai bên thống nhất ký kết hợp đồng đại lý thiết bị điện gia dụng với các điều khoản sau:

ĐIỀU KHOẢN HỢP ĐỒNG

ĐIỀU 1: ĐỐI TƯỢNG HỢP ĐỒNG

Đối tượng của hợp đồng này là các loại thiết bị điện gia dụng (sau đây gọi tắt là “Sản phẩm”) do Bên A sản xuất, lắp ráp, nhập khẩu hoặc được quyền phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. Danh mục chi tiết các Sản phẩm bao gồm: tên sản phẩm, mã sản phẩm (model), thông số kỹ thuật cơ bản, xuất xứ, thời hạn bảo hành, quy cách đóng gói, giá bán buôn niêm yết cho đại lý, và các thông tin cần thiết khác sẽ được liệt kê cụ thể trong Phụ lục 01 – Danh mục Sản phẩm đính kèm Hợp đồng này. Phụ lục 01 có thể được Bên A điều chỉnh, bổ sung theo từng thời điểm để phù hợp với sự ra mắt sản phẩm mới, ngừng kinh doanh sản phẩm cũ, hoặc thay đổi chính sách giá. Tuy nhiên, mọi sự điều chỉnh phải được Bên A thông báo bằng văn bản cho Bên B trước ít nhất [số] ngày và có sự xác nhận của Bên B.

ĐIỀU 2: PHẠM VI ĐẠI LÝ VÀ QUYỀN HẠN CỦA BÊN B

2.1. Phạm vi địa lý và kênh phân phối: Bên B được ủy quyền làm đại lý phân phối độc quyền/không độc quyền (tùy theo thỏa thuận chi tiết tại Phụ lục 02) các Sản phẩm của Bên A trong phạm vi địa lý cụ thể được xác định tại Phụ lục 02 – Phạm vi địa lý và Kênh phân phối. Bên B cam kết chỉ phân phối Sản phẩm trong phạm vi địa lý đã thỏa thuận và thông qua các kênh phân phối đã được Bên A chấp thuận, không tự ý mở rộng phạm vi hoặc kênh phân phối mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên A.

2.2. Quyền hạn kinh doanh và tiếp thị: Bên B được quyền mua Sản phẩm từ Bên A với giá đại lý để bán lại cho các nhà bán lẻ, đại lý cấp dưới, hoặc người tiêu dùng cuối cùng trong phạm vi địa lý được ủy quyền. Bên B có quyền sử dụng tên thương hiệu, logo, hình ảnh, video, tài liệu quảng cáo, và các thông tin khác về Sản phẩm và thương hiệu của Bên A do Bên A cung cấp để phục vụ hoạt động kinh doanh và tiếp thị. Mọi hoạt động quảng cáo, tiếp thị sử dụng hình ảnh thương hiệu của Bên A phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Bên A và pháp luật Việt Nam.

2.3. Chính sách giá và khuyến mại: Bên B có quyền đưa ra các chính sách giá bán lẻ và các chương trình khuyến mại riêng phù hợp với điều kiện thị trường của mình, tuy nhiên, Bên B phải tuân thủ mức giá bán buôn tối thiểu và các chính sách giá khác do Bên A quy định để đảm bảo sự ổn định của thị trường và uy tín thương hiệu. Mức giá tối thiểu và các chính sách liên quan sẽ được quy định cụ thể tại Phụ lục 03 – Chính sách giá và chiết khấu.

ĐIỀU 3: HOA HỒNG/CHIẾT KHẤU VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

3.1. Cơ chế tính hoa hồng/chiết khấu: Bên A sẽ áp dụng chính sách chiết khấu trực tiếp trên giá bán buôn cho Bên B hoặc thanh toán hoa hồng dựa trên doanh số thực tế mà Bên B đạt được. Tỷ lệ chiết khấu hoặc mức hoa hồng sẽ được quy định chi tiết tại Phụ lục 03 – Chính sách giá và chiết khấu đính kèm Hợp đồng này. Phụ lục này sẽ bao gồm các mức chiết khấu/hoa hồng lũy tiến tùy thuộc vào doanh số tích lũy của Bên B trong một kỳ thanh toán, hoặc các chương trình thưởng doanh số đặc biệt theo từng thời điểm.

3.2. Chu kỳ và phương thức thanh toán: Chu kỳ thanh toán hoa hồng/chiết khấu sẽ là [hàng tháng/hàng quý]. Trong vòng [số] ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chu kỳ thanh toán, Bên A sẽ tổng hợp doanh số, đối chiếu với Bên B và lập bảng kê chi tiết các khoản chiết khấu/hoa hồng phải thanh toán. Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Bên B đã đăng ký trong Hợp đồng này. Các khoản thuế (thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân nếu Bên B là hộ kinh doanh/cá nhân) phát sinh từ khoản chiết khấu/hoa hồng này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.

3.3. Chính sách hỗ trợ tài chính và marketing: Ngoài các khoản chiết khấu/hoa hồng, Bên A có thể cung cấp các khoản hỗ trợ tài chính, hỗ trợ chi phí marketing, hoặc các khoản thưởng đặc biệt khác cho Bên B dựa trên kết quả kinh doanh, mức độ phủ thị trường, hoặc việc thực hiện các cam kết về doanh số. Các chính sách hỗ trợ này sẽ được quy định cụ thể tại Phụ lục 04 – Chính sách hỗ trợ đại lý (nếu có).

ĐIỀU 4: NGHĨA VỤ CỦA BÊN A

4.1. Cung cấp sản phẩm và thông tin: Đảm bảo cung cấp đầy đủ và kịp thời các Sản phẩm theo đơn đặt hàng của Bên B, đúng chủng loại, số lượng, chất lượng, và có đầy đủ giấy tờ, chứng nhận chất lượng (ví dụ: chứng nhận hợp quy, hợp chuẩn, CE, RoHS, phiếu bảo hành). Bên A có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm (hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật, cách bảo quản) và tài liệu hỗ trợ bán hàng cho Bên B.

4.2. Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và đào tạo: Tổ chức các buổi đào tạo về sản phẩm, chính sách bảo hành, kỹ năng tư vấn và xử lý sự cố cơ bản cho đội ngũ nhân viên của Bên B. Cung cấp các công cụ, tài liệu hỗ trợ bán hàng và marketing (brochure, poster, POSM, video hướng dẫn) để Bên B triển khai hiệu quả. Bên A chịu trách nhiệm thực hiện chính sách bảo hành, bảo trì sản phẩm theo đúng cam kết đã công bố.

4.3. Giải quyết khiếu nại và đổi trả: Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, thỏa đáng các khiếu nại của Bên B hoặc của khách hàng cuối cùng liên quan đến chất lượng Sản phẩm, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, hoặc các vấn đề phát sinh từ phía Bên A. Thực hiện chính sách đổi trả hàng hóa bị lỗi, hư hỏng do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển từ phía Bên A theo quy định tại Phụ lục 05 – Chính sách đổi trả và bảo hành.

4.4. Thực hiện cam kết tài chính: Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản chiết khấu, hoa hồng, và các khoản hỗ trợ tài chính khác cho Bên B theo đúng các điều khoản đã thỏa thuận trong Hợp đồng và các Phụ lục.

ĐIỀU 5: NGHĨA VỤ CỦA BÊN B

5.1. Tuân thủ quy định và chính sách: Thực hiện nghiêm túc các điều khoản và điều kiện được quy định trong Hợp đồng này và các Phụ lục đính kèm. Tuân thủ mọi chính sách, quy định của Bên A liên quan đến Sản phẩm, giá cả, và hoạt động phân phối. Bên B cam kết tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh thiết bị điện gia dụng, đặc biệt là các quy định về an toàn điện, nhãn mác, và chất lượng sản phẩm.

5.2. Đảm bảo doanh số và giá bán: Nỗ lực để đạt được mục tiêu doanh số bán hàng tối thiểu theo thỏa thuận tại Phụ lục 06 – Chỉ tiêu doanh số (nếu có). Nghiêm cấm việc bán phá giá hoặc bán Sản phẩm của Bên A dưới mức giá bán buôn tối thiểu đã được quy định, nhằm tránh gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu và thị trường chung.

5.3. Bảo quản và lưu trữ sản phẩm: Đảm bảo điều kiện bảo quản và lưu trữ Sản phẩm theo đúng khuyến nghị của nhà sản xuất (ví dụ: điều kiện khô ráo, thoáng mát, tránh ẩm ướt, tránh va đập) để duy trì chất lượng sản phẩm cho đến khi đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Chịu trách nhiệm về mọi hư hỏng, mất mát Sản phẩm phát sinh do lỗi bảo quản hoặc vận chuyển của Bên B.

5.4. Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ bảo hành: Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng cuối cùng, kiểm tra sơ bộ và chuyển tiếp thông tin bảo hành đến Bên A theo quy trình. Hỗ trợ khách hàng trong việc hiểu rõ cách sử dụng Sản phẩm và giải quyết các thắc mắc cơ bản.

5.5. Thực hiện báo cáo và phản hồi thị trường: Lập và gửi các báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng/quý) về tình hình kinh doanh, số lượng hàng tồn kho, đơn đặt hàng, doanh số bán hàng, và các phản hồi từ khách hàng hoặc thông tin thị trường quan trọng cho Bên A theo biểu mẫu và thời gian quy định.

5.6. Không kinh doanh sản phẩm cạnh tranh: Trong suốt thời gian Hợp đồng có hiệu lực, Bên B cam kết không kinh doanh, phân phối, hoặc quảng bá bất kỳ sản phẩm thiết bị điện gia dụng nào có tính chất tương tự hoặc cạnh tranh trực tiếp với các Sản phẩm của Bên A trong cùng phạm vi địa lý đã được ủy quyền, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của Bên A.

5.7. Bảo mật thông tin: Tuyệt đối không được sao chép, tiết lộ, cung cấp, hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nội bộ, bí mật kinh doanh, chính sách giá, chiến lược phân phối, hoặc danh sách khách hàng của Bên A cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Bên A. Nghĩa vụ bảo mật này vẫn còn hiệu lực vô thời hạn ngay cả sau khi Hợp đồng này chấm dứt vì bất kỳ lý do gì.

ĐIỀU 6: THỜI HẠN HỢP ĐỒNG VÀ GIA HẠN